在一篇博客文章中,谷歌概述了它的AI能夠分析各種因素,以決定它是否應該進行這些更新操作。首先,它會查看業務配置文件最后一次更新的時間、其他類似商店的營業時間和數據,以確定這些時間不正確的可能性有多大。例如:如果谷歌看到很多人在商店關門時光顧,這可能是一個提示信號,商店營業時間延長了。
谷歌只有在“對其AI預測的準確性有高度自信”的情況下,才會在幾個小時內更新AI預測結果。
如果它決定應該更新,人工智能會查看更多數據。包含會考慮商家網站上的信息,甚至可以從街景圖像(可能會顯示營業時間的標志)中找出商家的營業時間。谷歌表示,它還將與包括谷歌地圖用戶和企業主在內的真人進行核實,以驗證人工智能的預測。該公司表示,在一些國家,它甚至會使用Duplex直接詢問企業的工作時間。
谷歌并沒有明確告訴用戶何時由其AI更新時間。AI在谷歌地圖中無處不在,谷歌似乎非常看好它的人工智能驅動方法。該公司在聲明中表示,“將在未來6個月內為全球2000多萬家企業更新辦公時間。”
谷歌還表示,它正在嘗試在地圖中使用另一種人工智能,以幫助保持道路上的速度限制信息實時更新。在美國,該公司將嘗試查看其合作伙伴是否拍攝了有限速標志的路段的圖像,并將讓人工智能幫助其運營團隊識別標識上的限速。
谷歌使用AI解決這些問題并不令人驚訝,我們可以看到其中包含了許多關聯系統。計算機視覺、位置識別、對話機器人等,并分析這些綜合數據來確保地圖是最新且可用的。雖然仍然需要人工參與,但效率會大大提升。