很難想象人們會將當(dāng)今的“元宇宙”平臺誤認(rèn)為是Stephenson所描述的現(xiàn)實(shí)平臺。盡管如此，當(dāng)今基于VR的世界確實(shí)存在很多風(fēng)險(xiǎn)。從安全問題到區(qū)塊鏈和AI環(huán)境的更高成本，商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在推進(jìn)他們的元宇宙戰(zhàn)略時(shí)要面對很多問題。

元宇宙帶來的不僅僅是好處，也有危險(xiǎn)。馬里蘭大學(xué)全球校區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)者正在處理元宇宙中的問題。

在馬里蘭大學(xué)全球校區(qū)注冊選擇秋季課程的學(xué)生將成為第一批在“元宇宙校園”內(nèi)學(xué)習(xí)的學(xué)生。馬里蘭大學(xué)的這個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目是與VictoryXR公司合作的，并使用OculusQuest2虛擬現(xiàn)實(shí)耳機(jī)完成，將為現(xiàn)場學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)的學(xué)生提供一個(gè)數(shù)字孿生的校園。

馬里蘭大學(xué)信息技術(shù)系主任、元宇宙倡議負(fù)責(zé)人之一DanielMintz表示，該大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)者預(yù)計(jì)其沉浸式項(xiàng)目將帶來諸多好處，比如讓學(xué)生能夠像在實(shí)際博物館中一樣欣賞藝術(shù)杰作。但這些好處并不能消除審視真正危險(xiǎn)的必要性。

Mintz表示，到如今為止，馬里蘭大學(xué)正在努力保護(hù)新的元宇宙校園免受當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè)IT面臨的各種網(wǎng)絡(luò)威脅。

像馬里蘭大學(xué)這樣的元宇宙試點(diǎn)項(xiàng)目，不僅能夠讓技術(shù)專家和企業(yè)高管了解該平臺的潛在優(yōu)勢，還能夠了解其缺點(diǎn)和危險(xiǎn)。

伍斯特理工學(xué)院商學(xué)院助理教授KennyChing表示，雖然如今圍繞元宇宙危險(xiǎn)的討論大多是猜測，但人們確實(shí)擔(dān)心元宇宙存在的陰暗面。

以下是其中10個(gè)潛在的元宇宙危險(xiǎn)。

1.第三方數(shù)據(jù)收集行為增加

元宇宙平臺往往會增加第三方收集的個(gè)人數(shù)據(jù)的潛在范圍和數(shù)量。大量數(shù)據(jù)是科技公司和營銷人員能夠潛在利用的金礦。

Mintz指出，由于企業(yè)將雇用第三方來訪問和使用元宇宙，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要了解將收集哪些關(guān)于其員工、客戶和合作伙伴的數(shù)據(jù)，以及第三方將怎樣存儲和使用這些數(shù)據(jù)。

比如，作為保護(hù)馬里蘭大學(xué)元宇宙校區(qū)的一部分，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要回答有關(guān)保護(hù)學(xué)生信息免受尋求營銷和銷售數(shù)據(jù)的公司的責(zé)任級別的重要問題。

2.大量的隱私問題

元宇宙平臺要增加在線依賴性，這使得解決數(shù)據(jù)隱私問題變得至關(guān)重要。

Ching說，“企業(yè)在網(wǎng)上放的數(shù)據(jù)越多，擁有的數(shù)字足跡就越大，因此將面臨更多的風(fēng)險(xiǎn)。”

另外，行業(yè)觀察人士表示，除了收集個(gè)人姓名和地址等常規(guī)數(shù)據(jù)之外，元宇宙平臺還將收集更多新類型的數(shù)據(jù)，比如語音記錄。

精品網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)商TiroSecurity公司的創(chuàng)始人JenaiMarinkovic表示，企業(yè)將不得不考慮怎樣確定收集和存儲的數(shù)據(jù)、要何種程度的保護(hù)以及怎樣保護(hù)這些數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對其中一些問題的法律指導(dǎo)有限。

Marinkovic說：“我們還沒有明確定義什么是元宇宙中的個(gè)人信息。”

3.更復(fù)雜和更具挑戰(zhàn)性的訪問和身份管理

TiroSecurity公司創(chuàng)始人JenaiMarinkovic表示，在元宇宙中，訪問和身份管理貌似更復(fù)雜，也更具挑戰(zhàn)性。

他說，“每個(gè)供應(yīng)商都有自己處理訪問和身份管理的方式。它們并不一致，如果在虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)中添加復(fù)雜的密碼，往往會損害用戶體驗(yàn)。”

4.網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)

元宇宙平臺帶來了很多與當(dāng)前Web應(yīng)用程序相同的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。另外，很多元宇宙平臺所依賴的擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)硬件將為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和黑客利用數(shù)據(jù)的方式創(chuàng)造新的漏洞。

IT領(lǐng)導(dǎo)者要解決有關(guān)企業(yè)是否有足夠的能力檢測、遏制和消除其元宇宙項(xiàng)目中的惡意代碼的難題。

Marinkovic說，“圍繞惡意軟件的整個(gè)世界都是一個(gè)巨大的危險(xiǎn)。”

5.協(xié)調(diào)事件響應(yīng)問題

企業(yè)高管在計(jì)劃和啟動(dòng)元宇宙計(jì)劃時(shí)要考慮的一個(gè)相關(guān)挑戰(zhàn)是事件響應(yīng)將包含在新的數(shù)字前沿中的內(nèi)容。

Marinkovic說，“我們還沒有模擬出威脅和應(yīng)對措施：違規(guī)會是什么樣子?怎樣溝通?怎樣回應(yīng)?當(dāng)企業(yè)有一個(gè)元宇宙平臺]時(shí)，將要配備元宇宙世界內(nèi)部和外部的人員。”

她說，IT領(lǐng)導(dǎo)者要了解他們在元宇宙平臺內(nèi)外的團(tuán)隊(duì)將怎樣協(xié)作來處理元宇宙事件響應(yīng)。

Marinkovic說，“我們還沒有辦法讓這些團(tuán)隊(duì)相互合作。”

6.高度匿名的問題

對一些人來說，元宇宙現(xiàn)實(shí)的主要吸引力在于能夠呈現(xiàn)出與現(xiàn)實(shí)日常生活脫節(jié)的身份。如此高的匿名性為不良行為者提供了機(jī)會。

Ching說，關(guān)于這一主題的研究尚處于早期階段，如今尚不清楚企業(yè)能夠使用什么機(jī)制使匿名化身遠(yuǎn)離他們的元宇宙世界。

匿名性已經(jīng)使社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)上的詐騙和濫用更為普遍。元宇宙平臺往往會使其更為普及。

Ching說，“廣泛的匿名性往往會引發(fā)一系列潛在的負(fù)面行為。”

他說，研究人員正在研究一些預(yù)期的元宇宙問題。

7.騷擾和攻擊

與匿名性問題密切相關(guān)的是元宇宙平臺可能啟用新形式的個(gè)人攻擊的方式。虛擬世界中的騷擾和攻擊已經(jīng)成為一個(gè)日益嚴(yán)重的問題。

Marinkovic說，沉浸式體驗(yàn)(特別是那些由觸覺技術(shù)支持的體驗(yàn))將觸摸體驗(yàn)從虛擬世界轉(zhuǎn)移到用戶，正在引發(fā)關(guān)于怎樣尊重個(gè)人界限以及怎樣預(yù)測可能發(fā)生此類事件的情況的問題。

她說，對這些問題的回答并不總是顯而易見的，尤其是在更微妙的情況下。比如，她曾經(jīng)在一個(gè)論壇上看到用戶通過握手來測試觸覺技術(shù)，直到一名參與者表示對這種程度的觸摸感到不適。

8.用戶警惕性較低

盡管元宇宙平臺存在潛在危險(xiǎn)，但一些用戶往往會在虛擬環(huán)境中放松警惕。

Mintz說，在元宇宙風(fēng)險(xiǎn)不斷增加的同時(shí)，用戶可能無法對那些沉浸式環(huán)境中的網(wǎng)絡(luò)安全威脅保持與他們接受過培訓(xùn)的工作環(huán)境相同的警惕性。

他說，“他們在使用這種娛樂時(shí)自然不會考慮安全問題，所以我們需要考慮能夠在元宇宙計(jì)劃中建立什么樣的安全系數(shù)來應(yīng)對這一問題。”

9.可能降低生產(chǎn)力

一些業(yè)務(wù)和IT領(lǐng)導(dǎo)者正在探索元宇宙平臺以獲得可能的效率提升，但他們不應(yīng)將這些收益視為理所當(dāng)然。

Ching說，研究還關(guān)注人們在虛擬互動(dòng)時(shí)是否真的有同樣的生產(chǎn)力。

Chang說，一些研究表明，如果沒有身體上互動(dòng)和他們所提供的身體暗示，人們事實(shí)上往往會比在現(xiàn)實(shí)生活中緊密合作時(shí)效率更低。

10.擴(kuò)大數(shù)字鴻溝

元宇宙平臺要訪問和使用更多技術(shù)，比如VR耳機(jī)，甚至包含觸覺技術(shù)的專業(yè)緊身衣，這對于沒有資金購買此類技術(shù)的任何人來說都是一個(gè)障礙。

Mintz說，元宇宙倡議往往會使低收入者失去相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會。元宇宙的物理性也可能將某些殘疾人拒之門外，尤其是在沒有其他訪問途徑(比如互聯(lián)網(wǎng)版本)不可用的情況下。

要謹(jǐn)慎行事

隨著元宇宙計(jì)劃的興起，企業(yè)高管最好考慮怎樣降低這些風(fēng)險(xiǎn)。

Marinkovic說，“有一種安全的方法來做到這一點(diǎn)，這就是我們使用其他新技術(shù)的方式——學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，然后從不會存在太多風(fēng)險(xiǎn)的用例開始。”